Azienda di recruitment specializzata ricerca candidati con conoscenza della lingua francese, interessati a lavorare a Katowice in Polonia

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Descrizione dell’offerta

L’ente è alla ricerca di una figura professionale da assumere come Supporto Tecnico Logistico Specializzato a Katowice in Polonia.

Sono richieste ottima conoscenza della lingua francese e dell’inglese.

Mansioni e responsabilità

• Gestione delle procedure tecniche sui prodotti e sulle forniture di supporto tecnico ai partner durante le fasi di installazione e progettazione degli impianti fotovoltaici
  
  
  
  
• Responsabile dell’assistenza clienti per tutti i problemi tecnici inerenti a moduli fotovoltaici e inverter fotovoltaici
  
  
  
  
• Assistenza nella configurazione dei pannelli solari
  
  
  
  
• Rispondere alle domande di supporto tecnico avanzato sull’installazione e la manutenzione di pannelli solari
  
  
  
  
• Gestione dei guasti tecnici che si verificano sull’installazione, fornendo risoluzioni complete dei problemi e documentandoli entro il tempo richiesto dal sistema CRM, contrassegnando i casi aperti e chiudendoli tempestivamente 
  
  
  
  
• Gestione dei reclami dei clienti, assegnazione dei partner, gestione delle interazioni
  
  
  

Requisiti necessari

• Conoscenza fluente della lingua inglese (B2/C1)
  
  
  
• Conoscenza fluente della lingua francese (C1/C2)
  
  
  
• Background tecnico/elettrico
  
  
  
• Ottime capacità di servizio al cliente
  
  
  
• Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
  
  
  
• Precisione nella cura e nei dettagli
  
  
  
• Conoscenza delle materie elettriche
  
  
  
• Esperienza con il fotovoltaico
  
  
  
  
  

Condizioni economiche

Oltre allo stipendio, la posizione prevedere una serie di benefits:

• Assistenza medica privata, estesa con un pacchetto di prestazioni odontoiatriche acquistate a condizioni agevolate
  
  
  
  
• Assicurazione sulla vita privata estesa con un pacchetto oncologico acquistato a condizioni preferenziali
  
  
  
  
• Accesso agli audiolibri Inspiro e Nais (biglietti per il cinema, Multisport e altro)
  
  
  
  
• Uffici in ottime località, programmi di leasing auto, opzioni di car pooling e parcheggi per biciclette
  
  
  

Inoltre, l’azienda offre:

• Un programma di sviluppo, corsi esterni, certificazioni, piattaforma NEXT con accesso gratuito alla piattaforma Pluralsight, conferenze TED, materiali Coursera e formazione virtuale negli ambiti come ad esempio Excel, VBA, RPA o assistenza clienti
  
  
  
  
  

Informazioni e candidatura

Per candidarsi a questa offerta di lavoro in Polonia è necessario inviare il proprio CV in inglese attraverso il form di candidatura sottostante

Scadenza

aperta

Alessandra Campanari

Responsabile editoriale di Scambieuropei e coordinatrice delle piattaforme digitali. Da sempre interessata ai viaggi e al mondo della mobilità giovanile