Lavoro

Lavoro con Apple per studenti in varie città italiane come IT-Genius

Redazione

Interessante opportunità di Lavoro con Apple per studenti in varie città italiane come IT-Genius. Candidarsi il prima possibile specificando l’area geografica di interesse

 

Descrizione dell’offerta

Apple Inc, fondata nel 1976 da Steve Jobs, Steve Wozniak e Ronald Wayne in California, è un’azienda statunitense che produce sistemi operativi, computer e dispositivi multimediali.

 

 

Attualmente l’azienda è alla ricerca di studenti da inserire in varie realtà geografiche italiane nel ruolo di IT-Genius

 

 

Mansioni e Responsabilità

Come Genius, gli studenti selezionati dovranno

 

  • Fornire consigli utili e assistenza tecnica ai clienti Apple
  • Diagnosticare i problemi dei prodotti all’istante, spiegando la situazione con pazienza e comprensione.
  • Qualora possibile effettuare riparazioni o sostituzioni, offrire soluzioni in modo che i prodotti e quindi gli utenti possano tornare subito operativi.
  • Destreggiarsi con clienti
  • Mantenere l’impegno del servizio clienti di Apple con stile, velocità e competenza
  • Offrire assistenza, conoscenze e talvolta consigli e formazione
  • Usare capacità interpersonali e di problem-solving per assicurare ai clienti del Genius Bar l’immediata risoluzione dei loro problemi tecnici
  • Istruire i membri del team sui prodotti
  • Mantenere aggiornate le tue conoscenze tecniche autonomamente

 

 

Requisiti fondamentali

  • Spiccate capacità interpersonali
  • Talento innato per il problem-solving.
  • Capacità di mantenere la compostezza e la concentrazione verso i cliente durante la risoluzione di problemi tecnici.
  • Capacità di rispettare un programma di appuntamenti con i clienti
  • Essere studenti

 

 

 

Requisiti preferenziali

  • Predisposizione ad acquisire competenze nelle riparazioni tecniche
  • voglia di imparare
  • Eccellenti capacità di gestione del tempo
  • Essere in grado di prendere decisioni rapidamente
  • Ottima conoscenza della lingua locale
  • Disposto a lavorare ad orari flessibili in base alle esigenze aziendali

 

 

Condizioni economiche

non specificate

 

 

Maggiori informazioni

Leggi la call dell’offerta

 

 

Guida alla candidatura

Per fare domanda, inviare il proprio CURRICULUM tramite il form online di Apple

 

 

Scadenza

non indicata

 

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