Lavoro

Lavoro a Manchester per italiani come Customer Relations Executive con Booking

Redazione

Booking.com è alla ricerca di un italiano o straniero con ottima conoscenza della lingua italiana per lavorare come Customer Relations Executive a Manchester

 

Descrizione dell’offerta

Booking.com è un sito Web, con sede nei Paesi Bassi, aggregatone di tariffe di viaggio e un motore di ricerca per prenotare alloggi. Il personale dell’azienda proviene da tutto il mondo, proprio come i clienti di booking.

 

 

Attualmente l’azienda è alla ricerca di un Customer Relations Executive madrelingua italiano (o con conoscenza dell’italiano a livello madrelingua).

 

Mansioni e Responsabilità

La risorsa selezionata dovrà occuparsi delle seguenti tasks:

 

  • Gestire le problematiche post prenotazione dei clienti e mantenere i collegamenti tra loro e i fornitori.
  • Valutare richieste e reclami dei clienti attraverso un’analisi approfondita dei dettagli forniti.
  • Gestire le aspettative dei clienti
  • Gestire commenti clienti / fornitori
  • Emissione di rimborsi / indennità
  • Ecc ecc

 

Requisiti

  • Ottima conoscenza scritta e orale di inglese e italiano
  • Capacità di multitasking
  • Capacità di gestione del tempo
  • Desiderio di lavorare in un ambiente divertente e frenetico, abbracciando culture, nazionalità e lingue diverse.
  • Capacità di lavorare sotto pressione e di rispettare le scadenze

 

Condizioni economiche

  • Formazione a tempo pieno e retribuita
  • 33 giorni festivi (inclusi 8 giorni festivi) + opzione per acquistare / vendere giorni.
  • Il diritto alle vacanze aumenta con il servizio.
  • Un’enorme piattaforma per l’apprendimento e lo sviluppo.
  • Fino a £ 1000,00 all’anno rimborsati per i viaggi prenotati con Booking.com.
  • Miglioramento della maternità, paternità e indennità di malattia.
  • Colazione giornaliera, bevande calde / fredde e snack salutari
  • Prezzi Ristorante agevolati in loco.
  • Regime pensionistico aziendale contributivo fino al 10%

 

Guida alla candidatura

Per candidarsi a questo lavoro a Manchester  e per conoscere dettagli e  requisiti specifici della call, cliccare il bottone arancione sottostante

 

 

Scadenza

il prima possibile

 

 

 

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