Lavoro

Lavoro a Lisbona per Italiani come Cash Collection Specialist presso Nestlé

Redazione

Sei in cerca di un’occupazione? Fai domanda per l’offerta di lavoro come Cash Collection Specialist con Nestlè! Richiesti madrelingua italiani 

 

Dove: Lisbona, Portogallo

Orario di lavoro: Full time

 

Descrizione dell’offerta 

Nestlé S.A. o Société des Produits Nestlé S.A. è un’azienda multinazionale attiva nel settore alimentare, con sede a Vevey, in Svizzera.

Produce e distribuisce una grande varietà di articoli, dall’acqua minerale agli omogeneizzati, dai surgelati ai latticini. Nestlé è la più grande multinazionale attiva nel settore alimentare dell’Europa.

 

Mansioni 

Tra le attività principali:

  • Gestire le query cliente / account
  • Gestione dei debiti sull’account del cliente, massimizzando il pagamento in tempo per tutti i clienti;
  • Attività di raccolta dati basate sulle strategie di mercato;
  • Rispondere alle richieste di raccolta in entrata da parte del cliente e degli stakeholder interni;
  • Concentrarsi sul servizio clienti, garantendo buoni livelli di comunicazione per identificare e risolvere i problemi sui conti del cliente;
  • Analizzare e verificare i KPI sulla qualità dei servizi forniti
  • Partecipare alle tendenze dei KPI (SLA), analisi delle cause alla radice di errori / errori e risoluzione dei problemi;
  • Controlli interni dei processi di raccolta;
  • Riesaminare e proporre aggiornameni

 

Requisiti 

  • Laurea in Economia, Finanza, Economia o simili;
  • Esperienza precedente nella collezione;
  • Competenza in inglese e italiano;
  • Forti competenze informatiche, incluse le applicazioni Microsoft Office (Word, PowerPoint, Excel) e SAP sono un vantaggio;
  • Forte capacità di problem solving e capacità analitiche;
  • Elevate competenze nel servizio clienti;
  • In grado di proporre e attuare miglioramenti nelle procedure

 

Condizioni economiche

Non specificate

 

Guida alla candidatura

Per candidarti inscriviti attraverso il form arancione qui sotto e segui tutte le indicazioni:

 

 

Scadenza 

Non specificata

Responsabile editoriale di Scambieuropei e coordinatrice delle piattaforme digitali. Da sempre interessata ai viaggi e al mondo della mobilità giovanile