Lavoro

Lavoro con Italo per 27 Hostess e Steward di stazione e non solo

Redazione

Vuoi entrare a far parte di un team giovane e dinamico? Italo ricerca Hostess e Steward di stazione da assumere con contratto di Apprendistato. E’ possibile candidarsi anche per altre posizioni 



Profili ricercati:  Hostess e Steward di stazione e non solo

Sedi lavorative: Milano, Verona PN, Venezia, Padova, Bologna CE, Firenze SMN, Napoli CE, Roma.


Descrizione dell’offerta

Italo-NTV, impresa ferroviaria italiana privata che opera nel campo dei trasporti ferroviari ad alta velocità, ha aperto le selezioni per le posizioni di Hostess e Steward di stazione



Il superamento della selezione prevedrà l’inserimento al corso di formazione per Station Hostess & Steward che avrà una durata di un mese circa, a partire dal 19 settembre 2022


Mansioni e Responsabilità


Le figure selezionate si occuperanno delle seguenti mansioni:


  • Svolgere attività legate all’offerta, alla promozione, alla prenotazione e vendita dei prodotti commercializzati.


  • Gestire le attività di informazione e supporto ai viaggiatori, con particolare attenzione alla gestione delle anormalità di esercizio/servizio per garantire una adeguata assistenza alla clientela.


  • Curare il decoro e riordino degli ambienti di Stazione (Biglietterie e Lounge), curando il monitoraggio delle attività svolte da fornitori esterni, nonché il monitoraggio degli apparati e degli equipaggiamenti di stazione.


  • Instaurare un rapporto di fiducia con i propri Viaggiatori offrendo ascolto, professionalità, passione ed educazione.


  • Supportare lo Station Manager per tutte le attività operative.


  • Svolgere attività di assistenza e accoglienza della clientela, curandone il confort e le relazioni.


  • Rappresentare nello stile e nei comportamenti il Brand e i Valori Italo



Contratto di lavoro

Gli idonei al corso potranno ricoprire il ruolo di H/S di Stazione con contratto di Somministrazione.



Requisiti

  • Titolo di studio Diploma/Laurea


  • Esperienza settore retail, turismo, trasporto


  • Esperienza > 2 anni nel retail: preferenziale


  • Esperienze lavorative all’estero: preferenziali


  • Conoscenza lingua inglese: fluente


  • Conoscenza seconda lingua: preferenziale


  • Disponibilità a lavorare su turni e nei giorni festivi



Soft Skills:

  • Orientamento al cliente

  • Problem solving operativo


  • Flessibilità


  • Comunicazione e relazione interpersonale



Ulteriori profili ricercati

L’azienda è attualmente alla ricerca anche delle seguenti figure professionali


Guida alla candidatura

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Scadenza

Responsabile editoriale di Scambieuropei e coordinatrice delle piattaforme digitali. Da sempre interessata ai viaggi e al mondo della mobilità giovanile