Vuoi entrare a far parte di un team giovane e dinamico? Italo ricerca Hostess e Steward di stazione da assumere con contratto di Apprendistato. E’ possibile candidarsi anche per altre posizioni 

Profili ricercati:  Hostess e Steward di stazione e non solo

Sedi lavorative: Milano, Torino, Verona, Bologna, Reggio Emilia, Firenze, Roma

Descrizione dell’offerta

Italo-NTV, impresa ferroviaria italiana privata che opera nel campo dei trasporti ferroviari ad alta velocità, ha aperto le selezioni per le posizioni di Hostess e Steward di stazione



Il superamento della selezione prevedrà l’inserimento al corso di formazione per Station Hostess & Steward. I candidati selezionati saranno inseriti in un corso di formazione della durata di un mese circa, con inizio previsto ad Ottobre 2024

Mansioni e Responsabilità

Le figure selezionate si occuperanno indicativamente delle seguenti mansioni (variabile a secondo della posizione scelta):

• Svolgere attività legate all’offerta, alla promozione, alla prenotazione e vendita dei prodotti commercializzati.
  
  
  
• Gestire le attività di informazione e supporto ai viaggiatori, con particolare attenzione alla gestione delle anormalità di esercizio/servizio per garantire una adeguata assistenza alla clientela.
  
  
  
• Curare il decoro e riordino degli ambienti (Biglietterie e Lounge), curando il monitoraggio delle attività svolte da fornitori esterni, nonché il monitoraggio degli apparati e degli equipaggiamenti di stazione;
  
  
  
• Instaurare un rapporto di fiducia con i propri Viaggiatori offrendo ascolto, professionalità, passione ed educazione.
  
  
  
• Supporta lo Station Manager per tutte le attività operative
  
  
  
• Svolgere attività di assistenza e accoglienza della clientela, curandone il confort e le relazioni.
  
  
  
• Rappresentare nello stile e nei comportamenti il Brand e i Valori Italo
  
  
  
  

Contratto di lavoro

Gli idonei al corso potranno ricoprire il ruolo di H/S di Stazione con contratto di Somministrazione.

Requisiti

• Titolo di studio Diploma/Laurea
  
  
  
• Esperienza settore retail, turismo, trasporto
  
  
  
• Esperienza > 2 anni nel retail
  
  
  
• Disponibilità a lavorare su turni e festivi.
  
  
  
• Conoscenza lingua inglese: fluente
  
  
  
• Esperienze lavorative all’estero: costituirà titolo preferenziale
  
  
  
  

Soft Skills:

• Orientamento al cliente
  
  
  
• Problem solving operativo
  
  
  
• Flessibilità
  
  
  
• Comunicazione e relazione interpersonale

Ulteriori profili ricercati

L’azienda è attualmente alla ricerca anche delle seguenti figure professionali

Guida alla candidatura

Per saperne di più e per conoscere le modalità di candidatura, leggere la call ufficiale nel sito italospa.italotreno.it

Scadenza

I candidati selezionati saranno inseriti in un corso di formazione della durata di un mese circa, con inizio previsto ad Ottobre 2024

Alessandra Campanari

Direttrice editoriale di Scambieuropei e responsabile delle piattaforme digitali. Gestisce e coordina i giovani che lavorano con l’associazione. Da sempre interessata ai viaggi e al mondo della mobilità