Vuoi entrare a far parte di un team giovane e dinamico? Italo ricerca Hostess e Steward di stazione da assumere con contratto di Apprendistato. E’ possibile candidarsi anche per altre posizioni 

Profili ricercati:  Hostess e Steward di stazione e non solo

Sedi lavorative: Milano, Venezia, Napoli, Roma.

Descrizione dell’offerta

Italo-NTV, impresa ferroviaria italiana privata che opera nel campo dei trasporti ferroviari ad alta velocità, ha aperto le selezioni per le posizioni di Hostess e Steward di stazione



Il superamento della selezione prevedrà l’inserimento al corso di formazione per Station Hostess & Steward che avrà una durata di circa 3 settimane a partire da gennaio 2023

Mansioni e Responsabilità

Le figure selezionate si occuperanno delle seguenti mansioni:

• Svolgere attività legate all’offerta, alla promozione, alla prenotazione e vendita dei prodotti commercializzati.
  
  
  
• Gestire le attività di informazione e supporto ai viaggiatori, con particolare attenzione alla gestione delle anormalità di esercizio/servizio per garantire una adeguata assistenza alla clientela.
  
  
  
• Curare il decoro e riordino degli ambienti
  
  
  
• Instaurare un rapporto di fiducia con i propri Viaggiatori offrendo ascolto, professionalità, passione ed educazione.
  
  
  
• Garantisce il servizio catering a bordo
  
  
  
• Svolgere attività di assistenza e accoglienza della clientela, curandone il confort e le relazioni.
  
  
  
• Rappresentare nello stile e nei comportamenti il Brand e i Valori Italo
  
  
  
  

Contratto di lavoro

Gli idonei al corso potranno ricoprire il ruolo di H/S di Stazione con contratto di Somministrazione.

Requisiti

• Titolo di studio Diploma/Laurea
  
  
  
• Esperienza settore retail, turismo, trasporto: preferenziale
  
  
  
• Esperienza > 2 anni nel retail: preferenziale
  
  
  
• Esperienze lavorative all’estero: preferenziali
  
  
  
• Conoscenza lingua inglese: fluente
  
  
  
• Conoscenza seconda lingua: preferenziale
  
  
  
• Disponibilità a lavorare su turni e nei giorni festivi
  
  
  
• Pregressa esperienza a contatto con il cliente / servizio alla persona
  
  
  
  

Soft Skills:

• Orientamento al cliente
  
  
  
• Problem solving operativo
  
  
  
• Flessibilità
  
  
  
• Comunicazione e relazione interpersonale

Ulteriori profili ricercati

L’azienda è attualmente alla ricerca anche delle seguenti figure professionali

Guida alla candidatura

Per saperne di più e per conoscere le modalità di candidatura, leggere la call ufficiale nel sito italospa.italotreno.it

Scadenza

non indicata

Alessandra Campanari

Responsabile editoriale di Scambieuropei e coordinatrice delle piattaforme digitali. Da sempre interessata ai viaggi e al mondo della mobilità giovanile