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Rimborso Bus Coronavirus: come richiederlo con Flixbus e le altre compagnie

Redazione

Cosa fare se il tuo bus viene cancellato a causa del Coronavirus? E’ possibile ottenere un rimborso biglietti? Scopri tutte le informazioni utili

Come probabilmente già saprete, in seguito all’emergenza relativa al Coronavirus (Covid-19) è stato pubblicato un decreto legge che chiede di evitare gli spostamenti in entrata e in uscita dalle seguenti zone del Paese:

  • Regione Lombardia

e province di

  • Alessandria
  • Asti
  • Modena
  • Novara
  • Padova
  • Parma
  • Pesaro e Urbino
  • Piacenza
  • Reggio Emilia
  • Rimini
  • Treviso
  • Venezia
  • Verbano-Cusio-Ossola
  • Vercelli

Questa decisione può comportare ritardi, interruzioni, modifiche e cancellazioni delle corse degli autobus su tutto il territorio nazionale.

In questo articolo cerchiamo di fare chiarezza capendo come si stanno muovendo Flixbus e le altri maggiori compagnie operanti in italia rispetto al rimborso dei biglietti dei bus.

Norme generali

In generale, i rimborsi per ogni tipo di viaggio (compresi quelli in bus) vengono regolati dall’articolo 28 del Dl 9/2020.

In alternativa al rimborso può essere prevista (a scelta dell’operatore che ha venduto il biglietto) l’emissione di un voucher di valore pari a quello del biglietto annullato, da utilizzare entro un anno.

Una scelta che aiuta a non penalizzare troppo gli operatori del settore, che si trovano in grande difficoltà per l’emergenza Coronavirus.

Sempre in termini generali, la formula che consente di rinunciare al viaggio senza perdere i soldi del biglietto è la “sopravvenuta impossibilità“, prevista dall’art. 1463 del Codice civile.

LEGGI ANCHE: Rimborso biglietti Coronavirus: tutto quello che c’è da sapere per chi viaggia dall’Italia

Rimborso Bus Coronavirus con Flixbus 

Flixbus avvisa i suoi passeggeri che in caso di cancellazione del viaggio si avrà diritto al rimborso del prezzo tramite un voucher – senza costi di cancellazione – tramite una procedura online.

Inoltre, tutti coloro che desiderano comunque cambiare la propria prenotazione hanno diritto al rimborso del biglietto in linea con le normali Termini e Condizioni di Flixbus.

Trovate tutte le informazioni, la procedura online sulla pagina dedicata al Coronavirus sul sito di Flixbus oppure chiamando il servizio clienti al seguente numero: (+39) 02 947 59 208.

Rimborso Bus Coronavirus con Bus Center

BUS CENTER informa che tutti i collegamenti con Lombardia, Piemonte, Veneto ed Emilia Romagna sono sospesi dal 9 marzo 2020 fino alla cessazione dello stato di emergenza.

Per chi ha acquistato il biglietto online o tramite App sarà possibile modificare la data di viaggio gratuitamente (o ad 1 centesimo di euro se con carta di credito) oppure ricevere il rimborso in forma di voucher da utilizzare entro sei mesi.

Per chi ha acquistato il biglietto in biglietteria sarà possibile cambiare data o ricevere il rimborso solo recandosi presso la stessa biglietteria.

Trovate tutte le informazioni, la procedura online sulla pagina dedicata al coronavirus sul sito di Buscenter.

Rimborso Bus Coronavirus con Marino Bus

Marinobus informa che i collegamenti potrebbero subire delle variazioni o cancellazioni. In caso di soppressione o modifica l’azienda provvederà a contattare direttamente ogni viaggiatore.

L’azienda non ha ancora creato una pagina dedicata sul nuovo sito e fornisce aggiornamenti via Facebook, qui potete trovare i moduli di rimborso e l’assistenza clienti.

Rimborso Bus Coronavirus con Busitalia

L’azienda Busitalia, controllata da Ferrovie dello Stato e operante nei territori di Toscana, Umbria, Campania e Veneto, non ha ancora disposto procedure specifiche per eventuali rimborsi.

Trovate maggiori informazioni sulla pagina e sulla pagina dedicata al coronavirus sul sito di Busitalia.

Maggiori informazioni sul sito ufficiale del Ministero della Salute

Oltre alle informazioni su Coronavirus e Rimborso Bus Covid-19…

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Digital Strategist e Marketing Manager di Scambieuropei; con una grande passione per la musica, il cinema, i viaggi e i Podcast.