Lavoro in Polonia come Consulente nel Customer Service con conoscenza del francese 18 Giugno 2020, 14:10 RedazioneScopri una dimensione lavorativa internazionale e un approccio al lavoro dinamico e stimolante, approfitta di quest’offerta di lavoro in Polonia come Consulente nel Customer Service con conoscenza del francese Scambieuropei, portale autorizzato garantisce sulla validità dell’offerta Dove: Cracovia/Katowice, Polonia Descrizione dell’offertaL’offerta riguarda la posizione di Consulente in materia di Servizio Clienti.Il candidato sarà chiamato a svolgere le principali mansioni di customer service e risoluzione di eventuali problemi nella comunicazione on/offline con i consumatori. Attività previsteGestione chiamate/e-mail in arrivo da parte dei clienti in merito a problemi tecnici relativi a hardware, software e reteFornire un servizio professionale e tempestivo ai clientiTenere traccia delle richieste di tutti i clienti nel sistema di segnalazioneAnalizzare e risolvere le richieste più comuni fornendo soluzioni passo-passo o utilizzando l’accesso remoto per assumere il controllo del computer e risolvere il problemaInvio di richieste più complesse al team di supporto IT Requisiti richiestiOttime competenze linguistiche sia verbali che scritte in franceseBuone capacità di ingleseModalità telefoniche professionaliEsperienza di base in Windows, MS Office, applicazioni basate su MSTeam player flessibile e motivato, capacità di lavorare sotto pressione Condizioni economicheOltre all’aspetto salariale, l’azienda offre diversi benefit come assistenza sanitaria privata, training, corsi di lingua e attività sportive. Guida alla candidaturaPer candidarsi a questa offerta di lavoro in Polonia e necessario inviare il proprio CV in inglese attraverso il form qui sotto: NB: Si consiglia di inserire all’interno del proprio CV la seguente autorizzazione per la privacy “I hereby authorize WiPjobs Recruitment Sp. z o.o. to process my personal data included in my job application for existing and future recruitment processes (in accordance with the Personal Data Protection Act of 29 August 1997, Journal of Laws 2016, item. 922 with further amendments). I also authorize WiPjobs Recruitment Sp. z o.o. to sub-process my personal data outside European Economic Area, which may also include clients within and outside of EEA.” Alessandra CampanariResponsabile editoriale di Scambieuropei e coordinatrice delle piattaforme digitali. Da sempre interessata ai viaggi e al mondo della mobilità giovanile Studio e lavoro all'estero?La tua occasione è dietro l'angolo!Le nostre migliori offerte per l'estero nella tua mail: Lavoro, Stage, Borse di Studio, Concorsi, SVE, Scambi culturali e tanto altro!Iscriviti alla NEWSLETTER di Scambieuropei INVIA