Lavoro

Lavoro a Madrid per Italiani come Bookings Management Agent con la startup Spotahome

Redazione

Vuoi lavorare a Madrid? La start-up Spotahome è alla ricerca di un Bookings Management Agent. Non perdere l’occasione, candidati il prima possibile!

 

Descrizione dell’ente

La start-up Spotahome, vincitore del concorso di avvio sud Summit 2016, è arrivato alla più rapida crescita della metà a lungo termine nel  mercato del noleggio online Home.  Si è ampliato in 7 paesi in soli 4 anni, seguendo un  modello di business simile a case vacanza online, ma si concentra invece sulla ricerca di una casa per soggiorni di 30 giorni o più.

E’ una piattaforma di prenotazione 100% online che offre un elenco completo di appartamenti, camere, monolocali e Residence studenteschi.

 

Descrizione dell’offerta

Questa start-up in espansione rapida è alla ricerca di un agente di gestione di prenotazione (Booking Management Agent)   che assista gli altri agenti del Team di gestione del processo di prenotazione clienti dall’inizio alla fine.

 

Requisiti

  • ottima conoscenza della lingua inglese e italiana (la conoscenza della lingua spagnola non è richiesta, ma sarà considerato un vantaggio)
  • Esperienza nell’uso di software online, gestione del sito e strumenti
  • essere flessibili 
  • essere orientati al cliente e avere ottime capacità di gestione del rapporto con questo
  • Linguaggio positivo e cordiale quando si parla ai clienti
  • effettuare la selezione di una proprietà commisurata alle esigenze del cliente
  • avere capacità multi-tasking al fine di chiudere le prenotazioni più velocemente
  • avere una mentalità aperta e disponibile al dialogo internazionale 
  • Indipendente, ma con la capacità di saper lavorare in un team

 

Mansioni

  • Rispondere, ricercare e risolvere le richieste in arrivo tramite telefono ed e-mail in modo tempestivo, professionale ed efficiente.
  • Fornire ai clienti informazioni dettagliate sui servizi al fine di rispondere a domande possibili e creare le prenotazioni future.
  • Comunicare feedback e suggerimenti ai clienti e ad altri reparti
  • Mantenere un sistema coerente e positivo della comunicazione
  • Aggiornare e inserire informazioni, CRM e altri sistemi aziendali

 

Condizioni economiche

La posizione prevede un contratto di 6 mesi con la possibilità di prolungarlo fino alla stagione di picco.

Il lavoro è da Lunedì al Venerdì dalle 12 alle 21, con uno stipendio lordo annuale di 19.542€ e 10% di commissioni mensili

 

Guida alla candidatura 

Per candidarsi clicca qui

 

Maggiori informazioni

Per ulteriori informazioni visita il sito 

 

Scadenza

il prima possibile

 

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