La compagnia aerea statunitense United Airlines offre un lavoro a Londra come Sale Support Agent! Cosa aspetti? Candidati il prima possibile!

Descrizione dell’ente

United Airlines è una delle più grandi compagnie aeree degli Stati Uniti d’America. Serve 60 differenti paesi al mondo.

Descrizione dell’offerta

La compagnia statunitense offre un lavoro a Londra come Sale Support Agent, Atlantic Regions Sales. La responsabilità del ruolo sarà quella di massimizzare il lavoro e offrire un servizio completo e supporto alle vendite al cliente.

Requisiti

• Laurea triennale o esperienza di lavoro equivalente di 4 anni
• Buone capacità di utilizzo del computer, specialmente programmi come  Word, Outlook ed Excel
• Ottima conoscenza della lingua inglese (parlata e scritta)
• Conoscenza delle seguenti lingue: spagnolo, italiano, portoghese, francese o Ceca ( sia parlata che scritta)
• Disposti a lavorare su più turni , dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 (compresi giorni festivi)
• Elevato livello di competenze nel settore del servizio clienti via telefono e via  e-mail
• Essere legalmente autorizzato a lavorare nel Regno Unito
• Affidabile e  puntuale

Requisiti preferenziali

Saranno privilegiati coloro che:

• Sono a conoscenza della biglietteria fino al livello di BA1 / BA2 e dei sistemi GDS
• hanno avuto un’ esperienza precedente nella linea aerea o in agenzia di viaggi

Mansioni 

• Fornire supporto alla vendita via telefono ed e-mail per agenzia di viaggi e conti aziendali in diversi mercati europei
• Servire come il principale punto di contatto per il servizio correlate problemi all’interno dell’organizzazione di vendita di Europa per Regno di contratto agente e clienti aziendali
• Fornire aiuto nella prenotazione (PNR) e assistenza post-bigliettazione a contratti con agenti e clienti aziendali;
• offrire soluzioni innovative che creano situazioni di vantaggioso per il cliente e la United Airlines
• Fornire risposte tempestive e informative ad agenti contrattuali, clienti aziendali e richieste di vendita di campo in modo professionale
• Coordinare con le altre divisioni United ( bagagli, prenotazioni ecc.)
• Mediare e risolvere i problemi del cliente
• Tenere traccia di servizi offerti ai clienti
• Garantire  il massimo livello di assistenza ai clienti

Guida alla candidatura

Per candidarsi visita il sito United Airlines e clicca su Apply now

Maggiori informazioni

Per ulteriori dettagli visita il sito dell’offerta

Scadenza

il prima possibile

Alessandra Campanari

Responsabile editoriale di Scambieuropei e coordinatrice delle piattaforme digitali. Da sempre interessata ai viaggi e al mondo della mobilità giovanile