Skip to content

Lavoro

2 Ottobre 2024

Lavoro a Lisbona e Atene nell’assistenza clienti per consulenti di lingua italiana

Interessante opportunità di lavoro in Portogallo e Grecia nell’assistenza clienti per consulenti di lingua italiana


La rete Eures


EURES (EURopean Employment Services – Servizi europei per l’impiego) è una rete di cooperazione formata dai servizi pubblici per l’impiego, a cui partecipano anche i sindacati e le organizzazioni dei datori di lavoro.


I servizi offerti ai lavoratori e alle persone in cerca di occupazione sono:

  • informazioni generali riguardanti il portale EURES e la rete EURES

  • informazioni su tassazione, contratti di lavoro, diritti pensionistici, assicurazione malattia, sicurezza sociale e misure attive a favore del mercato del lavoro



Descrizione dell’offerta


La rete EURES, per conto di un’azienda leader nel settore nell’outsourcing, supporto tecnico, recupero crediti e servizi di social media, ricerca consulenti di lingua italiana per il servizio di assistenza clienti.




Come Agente di Supporto Clienti, il compito sarà quello di gestire le problematiche dei clienti in modo amichevole, efficace e professionale tramite e-mail, chat e telefono. Per entrambe le destinazioni, si richiede conoscenza fluente della lingua italiana (livello C2) e ottime capacità comunicative; buona conoscenza della lingua inglese (livello B1-B2); buone competenze informatiche.


 

Requisiti

  • conoscenza fluente della lingua italiana (livello C2)

  • buona conoscenza della lingua inglese (livello B1-B2);

  • cittadinanza UE o permesso di lavoro in UE

  • competenze informatiche (competenze di base obbligatorie, competenze avanzate come la programmazione preferenziali)

  • buone capacità analitiche e di pensiero logico

  • eccellenti capacità comunicative: verbali, scritte, di ascolto

  • proattivo e rapido nell’apprendimento, capace di adattarsi a esigenze in continua evoluzione per aiutare i clienti a crescere sulla piattaforma pubblicitaria

  • capacità di gestire più compiti contemporaneamente e lavorare sotto pressione



Condizioni contrattuali

Per entrambe le destinazioni si offre:



GRECIA

  • Pacchetto di trasferimento completo che include: biglietto aereo, 2 settimane di alloggio in hotel, accoglienza all’aeroporto, assistenza nella ricerca di un appartamento proprio, copertura spese agenzia


  • Stipendio mensile fisso + bonus


  • Un contratto focalizzato su una relazione a lungo termine


  • Lezioni di lingua graca gratuite


  • Copertura sanitaria privata


  • Opportunità di crescita e sviluppo professionale


  • Team HR specializzato nell’organizzazione di eventi, tornei sportivi, feste e viaggi


  • Supporto gratuito dal dipartimento Relazioni con i Dipendenti durante il processo di assunzione, per quanto riguarda il numero di Previdenza Sociale, l’Assicurazione Sanitaria (IKA), il Numero Fiscale, il Conto bancario, ecc.


  • Tutti i dipendenti godono di benefici e sconti speciali su servizi e prodotti




PORTOGALLO

  • Pacchetto di trasferimento completo che include: rimborso del biglietto aereo + alloggio gratuito in un appartamento aziendale per tutta la durata dell’impiego


  • Stipendio mensile fisso + bonus


  • Un contratto focalizzato su una relazione a lungo termine


  • Lezioni di lingua portoghese gratuite


  • Assicurazione sanitaria privata


  • Opportunità di crescita e sviluppo professionale


  • Team HR specializzato nell’organizzazione di eventi, tornei sportivi, feste e viaggi


  • Supporto gratuito dal dipartimento Relazioni con i Dipendenti durante il processo di assunzione, per quanto riguarda il numero di Previdenza Sociale, l’Assicurazione Sanitaria (IKA), il Numero Fiscale, il Conto bancario, ecc.



Maggiori informazioni


Per maggiori informazioni per la posizione ad ATENE consulta il sito dell’offerta 

Per maggiori informazioni per la posizione a LISBONA consulta il sito dell’offerta 


Scadenza


non indicata

Alessandra Campanari

Caporedattrice editoriale di Scambieuropei e coordinatrice delle piattaforme digitali. Da sempre interessata ai viaggi e al mondo della mobilità giovanile