Lavoro con Emergency per Donor Care Specialist a Milano 12 Agosto 2020, 12:34 RedazioneTi piacerebbe lavorare per un’associazione umanitaria a Milano come Donor Care Specialist? Emergency sta cercando un candidato Dove: Italia, MilanoQuando: Inizio Settembre 2020 Tipologia contratto: tempo determinato Descrizione dell’enteEMERGENCY è un’organizzazione italiana indipendente e neutrale, nata nel 1994 per offrire cure medico-chirurgiche gratuite e di elevata qualità alle vittime delle guerre, delle mine antiuomo e della povertà. Descrizione dell’offertaIl Donor Care Specialist opererà nell’Ufficio Raccolta Fondi Individui della Sede di Milano, con l’obiettivo di curare la relazione con i donatori al fine di garantire lo sviluppo e la retention dei donatori One-off e Regolari. Mansioni e responsabilità Garantire un elevato livello di cura e attenzione ai donatori, per garantire precisi obiettivi di coinvolgimento, retention e upgrade del sostegno finanziario;Gestire autonomamente e in maniera tempestiva la relazione con tutti i donatori di EMERGENCY tramite telefono (Inbound e Outbound) e email. Specialmente riguardo ai ringraziamenti, upgrade, retention, conversione;Focus sulla gestione donatori regolari;Altre attività di data entry potranno comprendere: importazioni donazioni in DB e inserimento in database di anagrafiche e donazioni;Collaborare e supportare su campagne e iniziative il team di Raccolta Fondi Individui;Gestire le attività future necessarie alla gestione dei donatori sulla base delle priorità concordate con il responsabile dell’area Individui. RequisitiEsperienza professionale in attività di contatto diretto con i donatori almeno 2 anni (Inbound Outbound);Esperienza nell’utilizzo di database di gestione dei donatori o di sistemi di CRM;Forti doti empatiche e capacità di ascolto attivo;Eccellenti capacità di comunicazione scritta e orale e attitudine alle relazioni esterne;Attenzione al dettaglio, affidabilità, precisione e flessibilità;Ottima conoscenza del pacchetto Office in particolare di Excel;Capacità di lavoro di squadra;Condivisione della mission e dei principi di EMERGENCY. Condizioni economicheContratto a tempo determinato (1 anno). Maggiori informazioniPer ulteriori informazioni o chiarimenti inviare una mail in italiano tramite form arancione Guida alla candidaturaPer candidarti compilare il Form online Scadenza18 Agosto 2020 Alessandra CampanariResponsabile editoriale di Scambieuropei e coordinatrice delle piattaforme digitali. Da sempre interessata ai viaggi e al mondo della mobilità giovanile Studio e lavoro all'estero?La tua occasione è dietro l'angolo!Le nostre migliori offerte per l'estero nella tua mail: Lavoro, Stage, Borse di Studio, Concorsi, SVE, Scambi culturali e tanto altro!Iscriviti alla NEWSLETTER di Scambieuropei INVIA