Lavoro

Lavoro a Dublino per italiani residenti nella Repubblica d’Irlanda nel supporto clienti Ebay

Redazione

Interessante offerta per italiani che risiedono nella Repubblica d’Irlanda. eBay ricerca un Italian VIP Buyer Support Agent per la sede di Dublino

 

Descrizione dell’azienda

eBay Inc. è un sito di vendita e aste online fondato il 3 settembre 1995. Nata come piattaforma di marketplace, offre ai propri utenti la possibilità di vendere e comprare oggetti sia nuovi, che usati

 

Descrizione dell’offerta

Attualmente l’azienda è alla ricerca di un Italian VIP Buyer Support Agent per la sede di Dublino, nella Repubblica d’Irlanda. La risorsa selezionata dovrà occuparsi sia dei clienti più preziosi del sito sia delle richieste dei clienti meno abituali.

 

I contatti includono telefonate in entrata, telefonate in uscita ed e-mail. La data di inizio per questa posizione è inizio 2020

 

Mansioni e Responsabilità

  • Supportare ed aiutare i clienti a navigare nel sito di eBay in modo eccellente e sempre cordiale
  • Fornire soluzioni ai clienti in linea con i loro bisogni e gli interessi dell’azienda
  • Misurare ed aumentare le prestazioni aziendali (metriche)
  • Raccogliere informazioni sui clienti, indagare e soddisfare le esigenze dei clienti ed educare i clienti
  • Spiegare come utilizzare le funzionalità dell’account
  • Fornire approfondimenti per migliorare l’esperienza del cliente e contribuire a fidelizzare l’acquirente.
  • Distribuire campagne

 

Requisiti

  • Ottime capacità parlate e scritte in italiano e inglese
  • Capacità di lavorare in un ambiente frenetico
  • Capacità di multitasking
  • Oltre 1 anno di esperienza nei call center
  • Residente nella Repubblica d’Irlanda
  • Idoneo a lavorare a tempo pieno in Irlanda
  • Interessato all’e-commerce 

 

Condizioni economiche

  • Stipendio base di € 30.000

 

Benefit

  • Piano bonus trimestrale
  • Express City Center scontato per autobus – eBay
  • 25 giorni festivi
  • Formazione continua
  • Piano sanitario
  • Assicurazione sulla vita
  • Piano pensionistico
  • Mensa scontata
  • Palestra gratuita
  • Sabbatico ogni 5 anni… e molto altro ancora!

 

Guida alla candidatura

Per conoscere i dettagli dell’offerta e per fare domanda, cliccare sul form arancione sottostante

 

 

Scadenza

il prima possibile

 

 

 

 

 

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