Lavoro

Lavoro con Trenord per Addetti Vendita, Assistenza, Biglietteria

Redazione

Trenord è alla ricerca di vari Operatori di punto vendita, assistenza clienti e biglietteria, che dovranno occuparsi dell’assistenza clienti e del supporto alla rete di vendite. Scadenza: 27 maggio 2020

 

Descrizione dell’offerta 

Trenord è una società a responsabilità limitata costituita da Trenitalia e da FNM SpA ed operante nel settore del trasporto ferroviario della regione Lombardia.

 

 

Attualmente, l’azienda è alla ricerca di Operatori di punto vendita, assistenza clienti e biglietteria, da assumere con turni di lavoro da lunedì a domenica, nella fascia oraria 5.00/23.00

 

Mansioni e Responsabilità

Le risorse selezionate si occuperanno di:

  • Assistenza alla clientela: garantendo attività di informazione e provvedendo, con ogni utile iniziativa, a conseguire una efficace e celere soluzione di eventuali problemi che dovesse riscontrare
  • Supporto alla rete di vendita: svolgendo attività di vendita diretta, supportando il cliente per l’accesso e fruizione dei diversi canali di vendita e svolgendo attività di back office

 

Requisiti

  • Diploma quinquennale di Scuola Media Superiore
  • Ottima padronanza della lingua italiana (madrelingua o livello certificato C2)
  • Buona conoscenza della lingua inglese livello minimo B1
  • Disponibilità a muoversi su tutto il territorio lombardo
  • Disponibilità a lavorare su turni
  • Buona padronanza dei sistemi informatici
  • Motivazione specifica verso un ruolo di supporto al cliente e a contatto con il pubblico

 

Requisiti trasversali

  • ottime capacità relazionali e comunicative,
  • capacità di contatto ed empatia,
  • orientamento al cliente,
  • teamwork,
  • proattività,
  • gestione dello stress ed imprevisti

 

Guida alla candidatura

La candidatura potrà avvenire unicamente, attraverso attraverso un sistema di CANDIDATURA ONLINE sulla piattaforma di Manpower srl.

 

I candidati che avranno inoltrato correttamente la candidatura e che risulteranno in linea con i requisiti richiesti, saranno ammessi alla selezione e convocati a sostenere uno o più colloqui individuali e/o di gruppo, un test scritto, e un test lingua inglese i cui punteggi saranno utilizzati per determinare il proseguo del processo di selezione e accedere alla selezione finale con TRENORD.

 

Maggiori informazioni

Per eventuali informazioni o richieste formali scrivere esclusivamente all’indirizzo e-mail: selezionetrenord@manpower.com

 

Scadenza

27 maggio 2020

 

 

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