Lavoro

Lavoro a Parigi per Italiani come Addetti al servizio clienti Italia

Redazione




ManoMano,  marketplace europeo specializzato nella vendita di prodotti per il fai da te e il giardinaggio, offre Lavoro a Parigi come Addetti al servizio clienti Italia per madrelingua italiani

 

Tipologia contratto: indeterminato

Dove: Parigi, in un meraviglioso ufficio a 5 piani situato nel 17° arrondissement

Data d’inizio: appena possibile

N° profili ricercati: 4



 

Descrizione dell’ente

Siamo una start-up francese lanciata da 2 serial entrepreneurs specializzati nel web, la cui missione è quella di rivoluzionare l’universo del bricolage e del giardinaggio.

 

In seguito a 3 fund-raising riusciti, agli eccellenti risultati ottenuti con il lancio della piattaforma in Francia nel 2013 (87.5 milioni di euro nel 2016) e al recente round di investimenti di 60 milioni, siamo ora in piena fase di sviluppo internazionale per divenire il leader on-line nella distribuzione di materiali per il fai da te e giardinaggio.

 

Il principale obiettivo per l’anno 2017 è il consolidamento a livello internazionale. Il mercato italiano, con il suo forte potenziale, ha in questo senso un ruolo fondamentale; stiamo quindi ampliando il nostro team!

Unirsi oggi a ManoMano significa far parte di un futuro gigante del web, con un team giovane e dinamico che riunisce talenti di più di 10 nazionalità diverse.

 

Missioni principali

  • Ascoltare e aiutare i clienti di ManoMano.it tramite telefono, mail o live chat
  • Effettuare vendite per telefono
  • Gestire le domande e i reclami dei clienti di ManoMano.it in modo autonomo o con il sostegno degli specialisti interni
  • Trovare un punto di incontro tra clienti e commercianti per cercare di risolvere al meglio i problemi
  • Aiutare a gestire le domande o le lamentele dei clienti attraverso i social network
  • Contribuire alla realizzazione di report delle attività effettuate

 

Requisiti

  • Formazione minima: diploma superiore
  • Esperienza (anche minima) nel settore commerciale o nel servizio di assistenza clienti
  • Forti capacità relazionali e commerciali
  • Madrelingua italiana o livello perfetto (sia scritto che parlato) di italiano, con un buon livello di francese OBBLIGATORIO. (Una buona conoscenza dell’Inglese e dello Spagnolo rappresentano un vero plus)
  • Ottima conoscenza del pacchetto Office
  • Autonomia e precisione nel lavoro

 

 

Cosa ti offre ManoMano

  • L’occasione di lavorare in stretta relazione con imprenditori e-commerce preparati e ambiziosi, nella nostra sede ubicata in pieno centro a Parigi

 

  • L’opportunità unica di partecipare allo sviluppo internazionale di una start-up con una crescita esponenziale

 

  • La possibilità di scoprire il funzionamento e i segreti di una startup innovativa e, più in generale, di una società, in un ambiente giovane e dinamico

 

Condizioni economiche

  • Un contratto a tempo indeterminato
  • Ticket restaurant
  • Remunerazione in base al profilo
  • 50% dell’abbonamento al trasporto pubblico rimborsato

 

 

Guida alla candidatura

Se l’avventura ti tenta,  invia una mail tramite form di candidatura

 

 

*L’offerta si intende rivolta a candidati di ambo i sessi ai sensi della Legge n° 903/77

 

 


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